בינוניות היא לא מילה גסה. היא הפכה לסטנדרט. יותר ויותר ספקי שירות מרשים לעצמם לזלזל בלקוחות אבל לא מבינים שהם מזלזלים בעיקר בעצמם.

האוטובוס האדום הוא חוויה נעימה. שווה להתבונן בעיר מהסיפון העליון, לפעמים מגלים מקומות מפתיעים.